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山西公司全方位立體化防范打擊通訊信息詐騙
王愛玲 2017-03-28 人民郵電報

按照工業和信息化部和山西省通信管理局的統一部署,山西電信持續開展防范打擊通訊信息詐騙專項治理行動。自315日起,對省公司各相關部門、各市分公司防范打擊通訊信息詐騙工作落實情況啟動專項檢查,全方位立體化防范打擊通訊信息詐騙。

在重點業務整頓規范方面,山西電信已完成對語音專線、400、一號通、商務總機等存量客戶的全面清查工作,目前,共計清理語音專線231條,關停400號碼1002個、企業總機218戶,并全面遷轉關停“一號通”業務。

在責任落實方面,山西電信在前期成立專項行動領導小組和工作辦公室、建立一系列工作機制的基礎上,2月份制定了《關于印發中國電信山西分公司防范打擊通訊信息詐騙工作問責辦法(試行)的通知》,11個市分公司及省公司15個部門、兩個專業公司與省公司簽訂了防范打擊通訊信息詐騙工作責任書,加大對違規單位負責人和責任人的考核問責震懾力度,建立防范打擊通訊信息詐騙專項工作省、市兩級績效考核體系,確保各項工作落到實處。

在加強技術手段建設方面,按照有關文件要求,建設省內專用的防詐騙系統。截至目前,已完成省內網內網間不良號碼監測處置系統建設,實現對網內網間異常話務的分析監測。今年以來,已及時處置攔截不規范主叫約130萬次。

在加強宣傳引導和舉報受理方面,山西電信在網上營業廳、微信公眾號均開設了“防詐宣傳專區”,設立了“10000+5”防詐舉報客服專席,并在各個營業廳張貼了“防詐預警提示”海報,充分利用傳統媒體和新興媒體加強宣傳引導,主動提醒,強化告知。截至目前,累計發送防范通訊信息詐騙警示類短信1902萬條。

與此同時,山西電信積極配合公安等部門,建立省市兩級反欺詐聯席工作機制,截至目前已累計關停涉案號碼30個;自201610月以來,建立了舉報通報電話呼叫倒查流程,配合12321等部門核查舉報涉嫌詐騙電話,實現快速響應,核查溯源。

下一步,山西電信將繼續全面貫徹落實工業和信息化部《關于進一步防范和打擊通訊信息詐騙工作的實施意見》工作要求,堅持源頭治理,堅持責任落實,加大對薄弱環節和潛在風險的排查清查力度,進一步鞏固治理成效,持續推動防范打擊通訊信息詐騙工作縱深化、長效化開展。

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